和風溫泉會館共有三個分館，提供不同族群的遊客優質的溫泉服務，像是本館以大眾池、湯屋和用餐為主；嘉一館則提供團體遊客住宿泡湯；礁溪館則給予自由行的旅客舒適的溫泉住宿享受，對各種遊客都相當方便且貼心。
礁溪館的客房也貼心地在房內設計不同的泡湯浴池，像是舒適的按摩浴缸、極具風味的原木泡湯池或是趣味十足的木桶浴池，都提供遊客不一樣的泡湯體驗。館內也貼心地為情侶遊客精心設計專屬的套裝行程，不但享有優惠價格，會館也會事先在房內佈置具有浪漫氣氛的裝飾，讓情侶檔遊客來到礁溪不但能享受輕鬆更能體會浪漫滋味。